De plannen waren vorig jaar al aangekondigd, maar nu is het daadwerkelijk mogelijk om in heel Nederland via een app een taxi te bestellen. De Nederlandse startup UGo, een joint venture tussen UGo International en Transvision, heeft haar landelijk dekkend taxiplatform gelanceerd. Met UGo kunnen mensen tegen een vooraf vastgestelde prijs, direct of tot maanden van tevoren een taxi boeken in heel Nederland. Het is de eerste taxi-app die te gebruiken is in heel Nederland.

UGo wil transparantie en beschikbaarheid in de taximarkt verbeteren. UGo is een voortzetting van de taxi-startup Drive Ugo, die in 2013 is opgericht.

Nieuwe apps

UGo heeft nieuwe apps gelanceerd voor Android- en iOS-smartphones. Met de app bestelt de reiziger overal in Nederland een taxi vooruit met een aanrijtijd van 30 minuten. Daarnaast is de taxi binnen 5 minuten te bestellen in en rond de grote steden, startend in Amsterdam, Utrecht, Haarlem, Leiden en Den Haag en omgeving. De rest van het land volgt in de komende weken.

UGo werkt naast de mobiele apps met een online account op ugonext.com, dat is gekoppeld aan een creditcard of PayPal. De kosten worden pas aan het eind van de taxirit afgeschreven. Hoe langer de rit des te lager het bedrag per kilometer.

Taxibedrijven

Bij UGo zijn taxibedrijven uit heel Nederland aangesloten. Het bedrijf functioneert als boekingsplatform voor taxi’s. De klant kan direct zien voor welk bedrag hij naar zijn bestemming kan. “Ons belangrijkste doel is de taximarkt voor iedereen transparant maken”, zegt Michiel Huisman, directeur van UGo. “Tegelijkertijd willen we het gemak vergroten.”

Een taxi boeken gaat eenvoudig met de UGo-app, of online via de website van UGo of via partners als Couverts. Met UGo kunnen bestaande taxibedrijven diverse andere verkoopkanalen toevoegen. Dat zijn behalve de UGo-app, ook de websites van UGo’s partners. Huisman: “Wij willen geen extra capaciteit toevoegen op de bestaande markt waar al erg veel taxi’s beschikbaar zijn, maar juist het bestaande netwerk optimaliseren.”

Inzicht in kosten

Doordat de UGo-taxi overal vooruit is te boeken, besparen mensen zich veel gedoe. “Iedereen kent het wel. Je bent lekker uit geweest en wil met de taxi naar huis. Dan moet je vaak eerst maar een taxi proberen te krijgen, wat bij populaire of juist afgelegen locaties een hoop heisa kan opleveren”, zegt Huisman. “Bij UGo zorgen wij dat je vooraf inzicht hebt in de kosten en een taxi van een erkend bedrijf arriveert op de afgesproken tijd en plaats en niet alleen in de randstad.”

UGo komt met een nieuwe tariefstructuur. Daar waar andere taxibedrijven hun tarief ook baseren aan de tijd die je in een taxi zit, rekent UGo alleen een tarief per kilometer. Hoe hoog dat tarief is, hangt af van de locatie en het soort taxi dat wordt geboekt. Praktijken waarbij taxi’s omrijden, zijn dus uitgesloten, want dat is niet langer in het belang van het taxibedrijf.

Prijs

“Doordat we de prijs van de rit vooraf al weten, kunnen we deze ook al vooraf en ook via verschillende kanalen verkopen”, zegt Huisman. “Anders dan andere aanbieders hanteren wij daarbij een maximumtarief dat nooit wordt verhoogd als het druk is. Wij zien in de toekomst juist mogelijkheden om de aangesloten taxibedrijven kortingen te laten geven op die momenten dat ze overcapaciteit hebben.” Bij UGo kan de klant kiezen uit een divers aanbod met een eigen tarief, zoals de keuze voor een luxe auto of een taxibus.

UGo is een joint venture van Ugo en Transvision. Transvision is in 1988 ontstaan, eerst als Treintaxi, destijds een 100%-dochter van NS. Achter UGo zitten de ondernemers Michiel Huisman, o.a. oprichter van Couverts.nl, en Mark Stephan, een van de oprichters van Drive Ugo, de voorloper van UGo.

Lees ook: Samenwerking Drive Ugo en Transvision speelt in op nieuwe taximarkt