Service en chauffeur spelen grootste rol in beoordeling taxirit
Wanneer mensen een taxirit beoordelen, is dat doorgaans heel positief of juist zeer negatief. Vooral de ervaren service en het gedrag van de chauffeur wegen zwaar mee in het oordeel van de klant. Dat blijkt...Lees verder
Taxiklant blij met service maar ontevreden over stiptheid
Uit een analyse van bijna 2.300 online reviews van taxiritten blijkt dat veel mensen tevreden zijn over de service en klantvriendelijkheid. Wel vindt men relatief vaak dat taxi’s te laat komen en duurder zijn dan verwacht....Lees verder
Nieuwe taxi-bestel-app voor Amsterdam: SELMS
De taxibranche in Amsterdam is weer een nieuwe taxi-bestel-app rijker: SELMS. Initiatiefnemer is Mourad Berouijel El Kadiri, een Amsterdamse ondernemer en taxichauffeur. Er zijn op dit moment 40 Amsterdamse zzp-chauffeurs bij de app aangesloten. De taxi-app...Lees verder
Tablet fungeert als informatiescherm in 200 taxi’s
Een tablet in de taxi dat fungeert als informatiescherm. Hierop kan de klant informatie over de stad zien, horeca-gelegenheden boeken, de kwaliteit van de taxirit een beoordeling kan geven en een noodknop activeren. Op 31...Lees verder