Onderzoek heeft uitgewezen dat maar liefst 86 procent van de taxibedrijven in de database van Telefoonboek.nl geen website heeft, terwijl dit ze mogelijk wel extra werk zou kunnen opleveren. Van de taxi-ondernemingen die wel een eigen site hebben is ongeveer de helft minder goed leesbaar op de smartphone.

In de database van Telefoonboek.nl staan 9.060 bedrijven geregistreerd in de categorie ‘Taxi’. Bij deze bedrijven werd gekeken hoeveel er een werkende website bezitten. Van 1.213 bedrijven werd er een website gevonden, hetgeen neerkomt op slechts 13,4 procent van het totaal. Dat wil zeggen dat 86,6 procent van de taxibedrijven die in het telefoonboek te vinden zijn geen werkende website heeft.

Helft sites niet responsive

De 1.213 websites die wél van taxibedrijven zijn gevonden, zijn vervolgens getest op responsiveness. Dit houdt in dat de website meebeweegt met het apparaat waarop deze getoond wordt. Zo is de site dus altijd goed leesbaar en bruikbaar, ongeacht het apparaat waarop deze bekeken wordt. Bij 53,5 procent van de 1.213 taxibedrijven met een eigen webiste werd vastgesteld dat deze responsive zijn. Dat betekent dus ook dat bijna de helft van de websites van taxibedrijven aan bruikbaarheid en leesbaarheid inboet als deze bekeken wordt op een smartphone.

Vindbaarheid

Het lage aantal websites bij taxibedrijven valt goed te verklaren volgens Ronny Oonk, manager van Places Websites en onderzoeker van Telefoonboek.nl: “In de taxibranche zijn er veel bedrijfjes die maar uit één of enkele personen bestaan. Wat zij echter niet beseffen is dat een simpele website de vindbaarheid bij potentiële klanten kan vergroten. Ook is het belangrijk dat deze websites goed te gebruiken zijn op de mobiele telefoon, aangezien klanten in veel gevallen via de smartphone naar een taxi zoeken.” Het aanschaffen en onderhouden van een website hoeft bovendien geen moeilijke of dure bezigheid te zijn, denkt Oonk.