Het doelgroepenvervoer (Wmo-, leerlingen en jeugdwetvervoer) in Ridderkerk verloopt voor het grootste gedeelte naar wens, maar bij 10 procent van de ritten is er sprake van complicaties. Volgens het college van burgemeester en wethouders (B&W) focussen de knelpunten zich voornamelijk op het leerlingenvervoer.