Uber-baas Maurits Schönfeld heeft vertrouwen in hoger beroep: ‘Wij zijn positief gestemd’
InterviewUber en FNV treffen elkaar vandaag opnieuw in de rechtszaal. De vakbond is van mening dat Uber een werkgever is en zich dus aan de landelijke taxi-cao moet houden. De rechter gaf FNV in eerste...Lees verder
Katlijn Voordeckers: ‘Klantbeleving start nog vòòr de klant in de auto zit’
InterviewKlantbeleving is tegenwoordig een belangrijk issue om klanten aan te trekken en te behouden. Zelfs voordat een klant daadwerkelijk in de wagen zit. We praten daarover met Katlijn Voordeckers, bestuurder en merkstrateeg van Opmerkelijk (Branding...Lees verder
Criminoloog Johan Deklerck: ‘Doe steeds aangifte bij wanbetalers’
InterviewTaxichauffeurs krijgen weleens te maken met wanbetalers. Hoe reageer je er als taxichauffeur het best op? De Belgische criminoloog Johan Deklerck raadt taxichauffeurs aan om zoveel mogelijk informatie over de klant te verzamelen en aangifte...Lees verder
Burn-out-coach Birgit: ‘Als werkgever ben je ook verantwoordelijk voor het welzijn van je personeelsleden’
InterviewOok taxichauffeurs lopen het risico om tegen een burn-out aan te lopen. Hoe kunnen we dat voorkomen? We praten daarover met Birgit Govaert. Zij is stress-, burn-out- en loopbaancoach bij het Belgische BGreat.Lees verder
Burn-outcoach Elisah De Cnijf: ‘Neem tijdig ontspanning’
InterviewTaxichauffeurs hebben een mentaal en fysiek zware baan. Wat kunnen ze doen om een burn-out te voorkomen? We leggen deze vraag voor aan arbeidsarts en stress- en burn-outcoach Elisah De Cnijf, die werkzaam is in...Lees verder
Taxiavonturen in Zweden: ‘Toen pakte hij ineens een shotgun uit zijn auto’
InterviewRijden in Zweden, ongelukken met elanden en gesprekken met passagiers over alieneitjes in coronavaccins. Het is een greep uit het imposante arsenaal aan anekdotes, die Frans Krul in zijn 35-jarige bestaan als taxichauffeur heeft opgedaan....Lees verder
‘Ongeïnteresseerde passagiers kunnen burn-outs bij taxichauffeurs triggeren’
InterviewOok taxichauffeurs kunnen slachtoffer worden van een burn-out. Hoe kunnen dergelijke burn-outs tijdig herkend en voorkomen worden? Koen Luyckx, mede-eigenaar van het Belgische Balansis (Gezondheidsconsulent), geeft enkele tips. Lees verder
Taxichauffeur Henk Peek: ‘Optimist tot in de kist’
InterviewEen kwart eeuw is Henk Peek als chauffeur werkzaam in de taxibranche en brengt hij mensen naar de juiste plek van bestemming. Na eerst in de detailhandel te hebben gezeten, heeft hij zijn hart verpand...Lees verder