De TTO’s kunnen met de Gemeente een rol spelen bij het tegengaan van misdragingen. Een TTO moet een taxichauffeur een kledingeis kunnen opleggen. Ook moet de Gemeente een invulformulier op een website promoten voor klachten. Als de klager het taxinummer invult, moet automatisch een afschrift naar de TTO gaan, die een waarschuwing en boetesysteem heeft. Deze kan dan optreden, maar ook zien of het steeds dezelfde mensen zijn en die leden schrappen. Elke taxichauffeur moet lid zijn van een TTO.