De doorlooptijd van Wmo-aanvragen, waar ook het collectief vraagafhankelijk vervoer onder valt, is nog steeds veel te hoog. Zo is er in februari een gemiddelde doorlooptijd van 85 dagen gemeten. Volgens wethouder Ronald Buijt (Zorg, Ouderen en Jeugdzorg) heeft dit te maken met een aanhoudend hoge instroom door onder andere vergrijzing.