Ombudsman Rotterdam gaat Trevvel onderzoeken
De gemeentelijke ombudsman van Rotterdam gaat zelf een onderzoek instellen naar de vermeende tekortkomingen van het doelgroepenvervoer onder de vlag van Trevvel. Eerder werd al een meldpunt voor klachten over dit vervoer in het leven...Lees verder
Trevvel innoveert met doelgroepenvervoer in Rotterdam
Het dagelijkse vervoer van zo’n 7.000 mensen uit vijf verschillende doelgroepen in een grote stad als Rotterdam brengt de nodige uitdagingen met zich mee. Trevvel neemt dat vervoer nu zo’n anderhalf jaar voor zijn rekening....Lees verder
Rotterdam neemt geen maatregelen tegen Trevvel
Het Rotterdamse doelgroepenvervoer wordt door Trevvel naar behoren verzorgd. Wethouder Sven de Langen ziet dan ook geen reden om in te grijpen, iets waar de fractie van Leefbaar Rotterdam om had gevraagd. Deze partij probeert al...Lees verder
Rechter: taxivergunning Rotterdam niet zonder keurmerk
Het is een taxichauffeur niet gelukt om gaten te schieten in de plaatselijke taxiverordening. Hij wilde zonder SKRT-keurmerk toch de RTX-vergunning krijgen die nodig is om in de Rotterdamse opstapmarkt te werken, maar de rechter...Lees verderB&W Rotterdam: Trevvel in 2018 ruim voldoende
Na de wat moeizame start heeft Trevvel het doelgroepenvervoer in Rotterdam in zijn eerste jaar op ruim voldoende niveau gebracht. Dat schrijft het college van burgemeester en wethouders in een brief aan de gemeenteraad van...Lees verder
Maasstad Vervoerservice: we laten zien dat onze aanpak werkt
Maasstad Vervoerservice uit Rotterdam is in tien jaar tijd uitgegroeid tot een middelgrote speler in het doelgroepenvervoer. De eigenaren, broers Harun en Ejder Yildiz, zijn altijd uitgegaan van hun eigen mentaliteit en werkwijze, om zich...Lees verderGeen subsidie voor elektrische taxi’s Rotterdam
De gemeente Rotterdam wil graag dat de taxisector elektrisch gaat rijden, maar er komt geen subsidie om de aanschaf van elektrische taxi’s te ondersteunen. Wethouder Arno Bonte maakte dat woensdag duidelijk tijdens een informatiebijeenkomst over...Lees verder
Samenwerking TTO’s en handhaving Rotterdam flink verbeterd
De Toegelaten Taxi Organisaties (TTO’s) in Rotterdam zijn beter te spreken over de gang van zaken in de opstapmarkt dan een jaar geleden. Dat is vooral te danken aan de sterk verbeterde samenwerking met de...Lees verderTrevvel heeft doelgroepenvervoer Rotterdam op orde
Trevvel is de valse start met het doelgroepenvervoer in Rotterdam goed te boven gekomen en de vervoerder heeft de dienstverlening structureel verbeterd. De stiptheid is goed, de wachttijden zijn kort en het aantal klachten is...Lees verder
Wethouder Rotterdam: ‘Trevvel heeft stijgende lijn doorgetrokken’
Na de nodige uitvoeringsproblemen in het begin is het Rotterdamse doelgroepenvervoer door Trevvel de laatste weken naar een hoger niveau getild. Het is nu zaak om de gerealiseerde verbeteringen in stand te houden en ook...Lees verder
Wethouder maakt excuses voor slechte start Vervoer op Maat
Vervoer op Maat, het nieuwe doelgroepenvervoer in Rotterdam, heeft geen al te beste start gemaakt. Verantwoordelijke wethouder Sven de Langen heeft daar zijn excuses voor gemaakt. Ingrijpen vindt hij op dit moment echter niet nodig, want...Lees verder
Amsterdam leert van Rotterdamse klantprofielen doelgroepenvervoer
Amsterdam past hetzelfde concept voor klantprofielen toe dat ook voor de aanbesteding van het Rotterdamse doelgroepenvervoer is gebruikt. Door deze zogenaamde persona aan te scherpen naar de Amsterdamse situatie, wil deze gemeente zijn doelgroepenvervoer echt...Lees verder
‘Niet achter bureau eisen voor vervoerders bedenken’
Bij de integratie van het Rotterdamse doelgroepenvervoer werden eerst de behoeftes van de reizigers in kaart gebracht. Daarna werd samen met de vervoerders naar de optimale aanpak gezocht. Arjan Meurs. programmamanager doelgroepenvervoer van de gemeente...Lees verderRotterdamse taxicentrales ontevreden: ons TTO-wisselgeld blijft uit
De Rotterdamse taxicentrales krijgen in hun ogen weinig terug voor hun inspanningen voor en investeringen in het TTO-systeem. Volgens de bedrijven wordt er door de gemeente niets met hun klachten gedaan en staat de communicatie...Lees verder
Kort geding verandert niets aan gunning doelgroepenvervoer Rotterdam
RMC kwam te laat met zijn bezwaren tegen de gunning van het Rotterdamse doelgroepenvervoer aan Lorem Focus. Bovendien waren de bezwaren onvoldoende onderbouwd. De rechter wijst dan ook alle vorderingen af die RMC in een...Lees verder
RMC spant kort geding aan om doelgroepenvervoer Rotterdam
RMC neemt als huidige vervoerder geen genoegen met de voorlopige gunning van het doelgroepenvervoer in Rotterdam aan een consortium van Willemsen de Koning en ZCN Totaalvervoer. Er is door RMC bezwaar ingediend en voor 15...Lees verderDoelgroepenvervoer Rotterdam gegund aan consortium ZCN en WdK
De gemeente Rotterdam heeft het volledige doelgroepenvervoer voor de komende zeven jaar voorlopig gegund aan Lorem Focus, een consortium van Willemsen de Koning en ZCN Totaalvervoer. Het consortium gaat werken onder de naam Trevvel. Bij de huidige...Lees verderOnderzoek naar drukte en doorstroming op taxistandplaats Rotterdam
Het is druk in de Rotterdamse straattaximarkt, maar niemand weet hoe druk precies. Een proefproject waarin met sensoren op de taxistandplaats naast het Centraal Station gegevens worden verzameld, moet daar meer duidelijkheid in verschaffen. Wellicht...Lees verderRotterdam gaat stichting taxikeurmerk beter controleren
De Stichting Kwaliteitsverbetering Rotterdamse Taxi (SKRT) moet formeel verantwoording af gaan leggen over de manier waarop deze organisatie met zijn bevoegdheden omgaat. Ook moet er meer transparantie komen over de uitkomsten van contacten tussen SKRT...Lees verder
RTC-directeur Sjaak de Winter teruggetreden
Sjaak de Winter is eerder dit jaar vertrokken als directeur van de Rotterdamse taxicentrale RTC. Dit heeft De Winter tegenover TaxiPro bevestigd. Terwijl het bedrijf op zoek is naar een opvolger, neemt een interim-directeur zijn...Lees verder