Almelo stuurt per ongeluk brieven over Regiotaxi naar overledenen
De gemeente Almelo heeft zo’n vijfhonderd brieven verstuurd over de Regiotaxi, naar mensen die daar geen gebruik meer van maken, verhuisd of zelfs overleden zijn. Dat laat het college van burgemeester en wethouders (B&W) weten in een brief aan de Almelose gemeenteraad. Bij het versturen van de brieven is volgens de gemeente gebruik gemaakt van een foutief bestand.
Als gevolg van een nieuwe aanbesteding, krijgt de Regiotaxi Almelo een nieuwe vervoerder. “Om gebruikers hierover te informeren, zijn vorige week 3.300 brieven verzonden”, zegt het college van B&W daarover. “Daarbij is per abuis gebruik gemaakt van een onjuist bestand. Hierdoor zijn ongeveer vijfhonderd brieven verstuurd naar mensen die inmiddels overleden zijn, naar mensen die voorheen gebruik maakten van de Regiotaxi of naar personen die inmiddels verhuisd zijn.”
Vervolgstappen
“We betreuren deze onzorgvuldige fout ten zeerste en bieden betrokkenen en familie onze welgemeende excuses hierover aan”, vervolgt het college haar verhaal. “Er wordt onderzocht waar het fout is gegaan en welke maatregelen nodig zijn om dit in de toekomst te voorkomen.”
Het incident is inmiddels gemeld aan de functionaris gegevensbescherming, die de Autoriteit Persoonsgegevens hierover zal informeren. “Nader overleg met de autoriteit moet duidelijk maken welke vervolgstappen nodig zijn”, zo besluit het college.
Lees ook:
